SugarCRM udnævnt som ledende for tredje år i træk

Det globale analysebureau Nucleus Research har igen i år udarbejdet en ‘Værdimatrix’ med afsæt i CRM-teknologi. Rapporten segmenter konkurrenter baseret på brugervenlighed, funktionalitet og den værdi, som kunderne opnår fra CRM-løsningerne.

Rapporten giver et fornuftigt billede af CRM-markedet, med nyttig information til kunder om de specifikke måder, hvorpå leverandørerne leverer værdi. Og ligeledes et indblik i, hvad man kan forvente i fremtiden baseret på nuværende løsningsopdateringer og -udgivelser.

SugarCRM bliver bl.a. anerkendt for at være innovative. Deres omfattende platform og rækken af salgs-, marketing- og service-automatiseringsværktøjer bidrager nemlig til at virksomheder får lettere ved at administrere og engagere sig med deres kunder.

Læs hele rapporten (på engelsk) her: